專案管理大獎(PTGA)經驗分享-國產雜糧整合行銷
撰寫者: 卓越管理處 助理研究員 曾冠程
巨鷗跨界智慧創新集團專精於品牌管理及企業聯盟的魔方數位團隊，以行政院農業委員會農糧署「109年國產雜糧行銷計劃」，榮獲國際專案管理協會(PMI)，2021年專案管理大獎(PTGA)-標竿專案獎。
在專案推動過程中，魔方團隊召集70家國內知名產業鏈相關企業，組成國家雜糧代表隊。目的在於促進國產雜糧使用率，而專案成果也十分顯著，在短短五個月當中，就促成高達ㄧ億二千萬產業價值。
專管工具應用技巧分享
專案管理最重要的就是能「如期、如質」達成目標；魔方團隊在計畫當中也落實並活用了許多專管工具及技巧，進而從眾多競爭企業當中脫穎而出獲得2021年度專案管理大獎。以下說明專管工具應用技巧：
1. 專案團隊架構圖、責任指派矩陣(R&R)
在專案開始前，第一件事情就是要打好「地基」。首先是確立團隊架構，從計畫主持人、專案經理到各組別及其成員，都要經由完整的規劃及安排；接著應明確定義各職務所負責的工作項目及內容，設定合理的分工及責任歸屬，藉此提升各角色執行專案之成效。
責任指派矩陣(R&R)
2. 利害關係人管理分析表
如何妥善安排與利害關係人之合作及溝通，也是專案中很重要的一環；利害關係人雖非主要核心的角色，但人數眾多且意見多元，可能因此導致專案的進展受到影響，因此在專案早期就應辨別所有利害關係人，分析他們的利益層級、個人期望、重要性及影響力，並定期審查與更新資料。
利害關係者藍圖
3. 計畫整體作業流程圖
因此次國產雜糧行銷計劃為短期專案，在作業分工與流程規劃上更需要注意時間、里程碑與明確產出指標的訂定系統化的訂定，使團隊成員了解專案各階段的大方向為何，並聚焦在該目標上。
計畫整體作業流程圖
4. 行銷計劃行銷波段圖
關於行銷的部分也需經由詳細的規劃及設計，專案結合線上、線下平台，因此彙整出整體行銷波段圖，設定明確的目標客群及時程規劃，來推行各式行銷活動。
行銷波段圖
執行成果
魔方數位在此次「109年國產雜糧行銷計劃」專案執行中獲得十分豐碩的成果；在行銷方面，團隊結合了線上、線下、虛實及創新等面向，創造出十分可觀的行銷效益。
首先是與眾多大型通路商，例如家樂福、新光三越、全家等合作，還邀請全台超過70家知名企業跨界結盟，組成「國家雜糧代表隊」共同推廣國產雜糧品牌「糧田吉品 -黃小玉蕃大花」，代表隊也於台北誠品和故宮南院分別舉辦啟動記者會及溯源&國產雜糧&辦桌&祈福之饗宴，將國產雜糧從田間送進國家級藝文殿堂；專案團隊也規劃了西螺「丸莊醬油」與「霹靂布袋戲」的合作，推出限量款醬油。
在團隊努力推廣下，協助國產雜糧繳出傲人的成績，創造超過一億元的營業額，將國產雜糧推上全國民眾的視野之中，此項成果不僅是因團隊成員投入大量心力，還需落實完善的專案管理才能獲得。
巨鷗科技已多次申請「專案管理大獎」，每一次參獎的準備、評審的建議，皆能為團隊帶來不同的收穫。公司也會協助同仁在專管路上持續精進，期望能注入更多新能量。
線上線下虛實行銷圖