SERVICE 工作管理

服務/產品特色

以決策者角度思考績效分析及圖型化展現計畫成果之平台；並導入DMF(Design and Monitoring Framework)與KPI(Key Performance Indicator)概念，藉由資訊工具落實並強化計畫管理，健全機關內計畫架構與建立計畫衡量指標，以期系統性展現計畫執行成果。

我們服務/產品的優勢

• 工作分解結構，能把複雜的計畫切割簡化，是決策者必備的專案管理基本工具
• 「計畫評核」與「績效評估」整合量化與質化組織計畫成效的目標管理
• 視覺化圖形儀表板即時呈現關鍵績效指標

為您帶來的效益

• 導入KPI計畫指標設定，有效輔助計畫人員以成果導向為基礎之績效管理思維
• 以一站式系統為服務目標，達成整合七大業務系統資料及應用以資訊串聯互通應用
• 仿擬Microsoft應用WBS規範架構掌握專案目標時程，成為專案重要的溝通工具之一
• 增加設計與監控架構(DMF)填報機制，有效監控計畫目標運作效益
• 落實專案計畫完整性，運用績效管理機制助於專案整體高成效
• 強化專案管理效能，打造視覺化設計之圖形儀表板

佐證資訊

• 財團法人國際合作發展基金會【工作計畫管理系統】-榮獲2013年國際專案管理標竿企業銀質獎、台灣專案管理最佳實務競賽優選獎

應用實績

財團法人國際合作基金會【工作計畫管理系統】

♦簡介

計畫管理(program management)透過建立務實的策略(pragmatic strategy)以控制(control)、追蹤(track)和監督(monitor)複雜的技術計畫，巨鷗科技開發之「工作計畫管理系統」(GP Master)即依據計畫管理生命週期，從計畫形成、準備到計畫效益交付、計畫轉移及結案作一完善的循環管理機制；並導入「計畫設計與監控架構」(DMF)，將企業管理中慣用的關鍵績效指標(KPI)應用於國際開發援助計畫，並從產出、成果與影響三層面控管計畫績效與對夥伴國的實質貢獻。

♦效益

• 工作分解結構，能把複雜的計畫切割簡化，是決策者必備的專案管理基本工具

  每個計畫項目的時間預估與資源分配排程分析，把各計畫的權責細分清楚，階層式向下展延計畫期程分配，是個利於控管、監督，工作範圍不重疊的一套工具。

  在完成各計畫項目、預定時間、預定進度目標值不需要其他軟體工具額外製作圖表，可自行轉換以甘特圖表呈現匯出，讓決策者便於瀏覽資源調配與經費支用狀態。

• 「計畫評核」與「績效評估」整合量化與質化組織計畫成效的目標管理

  「計畫評核」設定計畫指標項目與目標期程之基線值及標的目標，監控每一目標期程之執行情況，提供主管審核實際完成程度，執行者內控自評，以檢視計畫任務從界定、準備、評估、核定、執行至結案之進度效益追蹤評比。

  「績效評估」依績效類別訂定目標、指標、基線值及標的目標，指派予組織與個人，查核其業務成果、營運成效、組織效能，提供統計圖表分析計畫執行進度連結，以作為主管改善檢討之適切性。

• 視覺化圖形儀表板即時呈現關鍵績效指標

  一張有數字有顏色區分的圖表清楚說明了計畫執行的進度、年度趨勢走向，以及經費使用情況，有折線圖、長條圖、區域圖、圓餅圖、雷達與紅綠燈等圖表類型，正是強調與工具的互動性，完整實踐了決策者可向下延伸明細資料，可一次按鍵列印輸出圖表的需求，即時、動態，立即掌握整體關鍵績效指標趨勢。

♦系統介面

工作分解架構（WBS）

量化與質化績效評估

視覺化圖形儀表板分析